Возврат товаров

После оформления заказа и до момента его получения и проверки, Вы всегда можете отказаться от него. Просто сообщите нам об этом по адресу info@grasion.ru или позвоните по телефону +7 (3822) 21-21-21. Возврат денежных средств стандартно осуществляется в тот же рабочий день.

Если заказ вам уже доставлен и принят, то вы вправе отказаться и вернуть товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин. Возврат денежных средств производится в день получения товаров обратно на наш склад. Просим Вас сохранять товарный вид и потребительские свойства дорогих подарочных изданий и другой продукции при возврате.

В случае, если вы обнаружили брак в купленном изделии, сразу сообщите об этом по адресу info@grasion.ru или позвоните по телефону +7 (3822) 21-21-21. Товар будет либо заменен аналогичным товаром надлежащего качества, либо произведен возврат денежных средств.